Chaque produit mis sur le marché par la société ARKOON Network Security s’inscrit dans une politique générale de management de la qualité, qui passe par le suivi les différentes phases de son cycle de vie.
Les appliances de sécurité commercialisées par ARKOON intègrent une partie logicielle :
le système, qui se décline en différentes versions ; et une partie matérielle.
Le produit fini, commercialisé par ARKOON, naît de l’intégration du système logiciel sur le matériel.
Le logiciel système des appliances Arkoon évolue au cours du temps. Ces évolutions peuvent être motivées par 2 raisons principales :
1- Par une évolution fonctionnelle :
- Une évolution du système (noyau, fonction de sécurité…)
- Une évolution de l’ergonomie ou de l’interface d’administration (simplification d’un processus de configuration, ajout d’une commande en ligne…)
- Une évolution des éléments d’audit, de reporting
2- Par un correctif :
- Un correctif de sécurité
- Un correctif fonctionnel
ARKOON distingue 2 types de versions du système :
- Les versions majeures *
- Les versions évolutives**
Au cours de son cycle de vie, chaque version (qu’elle soit majeure ou évolutive) peut être soumise à des correctifs (de sécurité ou fonctionnels) :
- Les patchs correctifs ***
*Version Majeure :
Une version majeure est maintenue dans le temps, pendant 36 mois.
Fréquence de sortie d’une version majeure = Tous les 9 mois environ
**Version Evolutive :
Une version évolutive est une version intermédiaire entre deux versions majeures.
Période de maintenance logicielle corrective = jusqu’à la version évolutive suivante
(+ou- 3 mois)
Fréquence de sortie d’une version évolutive = Tous les 3 mois environ
(lié à la sortie de nouvelles fonctionnalités)
***Patch Correctif :
Fréquence de sortie d’un patch correctif = Lié à la gravité du correctif